1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.ikaportal.com alan adlı internet sitesinin sahibi İstanbul Kalite Akademisi (“Satıcı”) ile site üzerinden ürün veya hizmet satın alan Tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme, Alıcı’nın www.ikaportal.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı eğitim, danışmanlık veya dijital içerik hizmetinin satışına ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri
Hizmetin türü, içeriği, süresi ve satış bedeli, Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda belirtilmiştir.
Satıcı, hizmeti belirtilen koşullarda sunmayı; Alıcı ise ilgili bedeli ödemeyi kabul eder.

4. Ödeme ve Hizmetin İfası
Alıcı, hizmet bedelini kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle ödedikten sonra, satın alınan hizmete ilişkin erişim bilgileri elektronik ortamda paylaşılır.
Eğitim veya danışmanlık hizmeti, belirtilen tarihlerde veya online platformlar üzerinden sağlanır.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak, dijital içeriklere erişim sağlanmış veya eğitime katılım başlamışsa cayma hakkı kullanılamaz.

6. İptal ve İade Koşulları
Eğitim veya hizmetin başlamasından önce yapılan iptallerde ücret iadesi yapılabilir.
Hizmetin başlamasından sonra yapılan iptal veya iade talepleri değerlendirmeye alınmaz.
Satıcı, kendi takdirine bağlı olarak katılım devri veya tarih değişikliği hakkı tanıyabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini yalnızca siparişin alınması, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanır.
Veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK hükümlerine uygun olarak korunur.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük
Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş işlemini tamamlamasıyla birlikte yürürlüğe girer.
www.ikaportal.com adresinde yayımlanan bu sözleşme, her zaman erişime açıktır.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: İstanbul Kalite Akademisi
E-posta: info@ikaportal.com
Web sitesi: www.ikaportal.com
Adres: Levent 199 Plaza Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 199 Şişli - İstanbul